القائمة الرئيسية

الصفحات


مساعد خدمة العملاء




تفاصيل الوظيفة

نحن نبحث عن مرشح قادر على التعامل مع جميع المسؤوليات التالية:

  1. مساعدة العملاء عبر الإنترنت في الوقت المناسب.
  2. التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
  3. إدارة حسابات العملاء الحالية
  4. ترتيب خدمات الصيانة والخدمات الفنية للعملاء
  5. التنسيق مع قسم المبيعات والقسم الفني
  6. الرد على استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف.
  7. حل شكاوى العملاء وقضاياهم.

المهارات والكفاءات

  1. مهارات تواصل ممتازة
  2. متحفز ذاتيًا ومريح.
أنت الان في اول موضوع

تعليقات